Termini e Condizioni

1. Introduzione

Benvenuto su BauDar (baudar.com), una piattaforma dove gli utenti possono pubblicare e visualizzare annunci relativi ad animali domestici (smarriti, avvistamenti, ecc.).

Accedendo o utilizzando BauDar, accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio (“Termini”). Se non accetti, non utilizzare il sito.

2. Chi siamo

BauDar è gestito da un singolo sviluppatore indipendente con sede in Italia (“BauDar”, “noi”).

Titolare del sito: Adrian Ivascu
Email generale: supporto@baudar.com
Segnalazioni/abusi (anche autorità): report@baudar.com
Email del titolare: ivascu.adrian@proton.me

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa Privacy.

2.1 Punti di contatto (DSA)

Ai sensi del Regolamento (UE) 2022/2065 – Digital Services Act:

• Autorità/Commissione/Board (art. 11): report@baudar.com
• Utenti (art. 12): supporto@baudar.com

Lingue supportate: italiano e inglese. I canali non fanno affidamento esclusivo su strumenti automatici.

3. Natura del servizio

BauDar è una piattaforma basata sulla community dove gli utenti possono:

• Pubblicare annunci di animali smarriti o trovati
• Visualizzare e commentare annunci
• Condividere e accedere a dati geografici relativi agli avvistamenti
• Chiudere gli annunci e comunicare l’esito della ricerca
• Condividere facoltativamente storie, fotografie e dettagli relativi al ritrovamento nella sezione "Di nuovo a casa"
• Usare facoltativamente funzioni di intelligenza artificiale, per esempio per riconoscere dalle foto le caratteristiche di un animale (sezione 3.4)

BauDar non è un canile, servizio di recupero o autorità competente. È un sito neutrale dove gli utenti pubblicano contenuti in autonomia. BauDar non verifica né garantisce l’autenticità, l’accuratezza o la completezza dei contenuti pubblicati dagli utenti. Possiamo tuttavia sottoporli a controlli automatici o manuali per verificarne la conformità alle regole della piattaforma.

Nessun uso per emergenze. BauDar non è un servizio di emergenza o segnalazione alle autorità. In situazioni di pericolo o urgenza, contatta i numeri di emergenza locali.

3.1 Funzionalità future e opzioni a pagamento

Il servizio è attualmente gratuito. In futuro potremmo introdurre funzionalità a pagamento (es. promozione degli annunci) o un piccolo shop. In tal caso forniremo informazioni aggiuntive e, se necessario, condizioni specifiche.

3.2 Ambito territoriale d’uso

Il servizio è concepito principalmente per l’uso in Italia. L’accesso da altri Paesi è consentito, ma funzioni e supporto potrebbero essere limitati. L’uso del servizio avviene secondo la legge applicabile indicata in questi Termini.

3.3 Procedure ufficiali e promemoria legali

Durante la creazione di un annuncio, BauDar mostra promemoria obbligatori relativi a procedure ufficiali. Si tratta di note riassuntive fornite solo a scopo informativo e non costituiscono consulenza legale.

Utilizzando il servizio, riconosci che:

• Pubblicare un annuncio su BauDar non sostituisce eventuali segnalazioni o comunicazioni ufficiali richieste dalla legge.
• Sei l’unico responsabile di conoscere e rispettare le leggi applicabili nella tua giurisdizione (es. fare una denuncia/segnalazione alle Forze dell’Ordine (Polizia/Carabinieri) o avvisare ASL/Servizi Veterinari competenti).
• BauDar non è responsabile se non adempi a tali obblighi legali.

3.4 Funzioni con intelligenza artificiale

Alcune funzioni di BauDar usano l’intelligenza artificiale, per esempio per riconoscere dalle foto le caratteristiche visibili di un animale mentre crei un annuncio o cerchi un animale. Sono indicate come IA, sono facoltative e partono solo se le avvii tu: puoi sempre compilare o cercare a mano.

• I risultati sono suggerimenti, possono essere incompleti o sbagliati e vanno controllati prima di usarli. Non certificano razza, età, sesso, stato di salute o identità di un animale, e un risultato di ricerca non garantisce che sia l’animale che cerchi. Il contenuto degli annunci che pubblichi resta sotto la tua responsabilità (Sezione 5).
• Avviando un’analisi delle foto ci autorizzi a inviarle, solo per quell’analisi, ai fornitori di intelligenza artificiale indicati nell’Informativa Privacy (sezione 4.l), che descrive il trattamento. Usa foto che hai il diritto di usare ed evita, per quanto possibile, persone, documenti, targhe o altri dati personali.
• Possiamo limitare il numero di utilizzi, per account, per connessione o in totale; un’analisi avviata può contare nei limiti anche se la annulli o se non dà risultati. Non è consentito aggirare questi limiti, per esempio con più account, cambiando connessione o con strumenti automatici, né usare queste funzioni per scopi estranei a BauDar o per analizzare immagini che non riguardano animali.

4. Account utente

• È possibile navigare e pubblicare annunci senza un account.
• Per commentare o interagire in altro modo, è necessario creare un account.
• L'autenticazione è gestita tramite Firebase (Google o email).

Sei responsabile della sicurezza del tuo account e di tutte le attività che ne derivano.

4.1 Età minima e idoneità

Per utilizzare BauDar devi avere almeno 14 anni (ai sensi dell’art. 2-quinquies d.lgs. 196/2003). Se la legge del tuo Paese richiede un’età superiore per prestare validamente il consenso ai servizi online, devi avere almeno tale età o usare il servizio con il consenso/autorizzazione del genitore o tutore. Per gli utenti minorenni, l’uso del servizio implica anche l’accettazione delle regole d’uso da parte del titolare della responsabilità genitoriale.

5. Responsabilità dell’utente

Accettando questi Termini, ti assumi la piena responsabilità dei contenuti che pubblichi e delle tue azioni. L'utilizzo di BauDar è soggetto a due condizioni fondamentali:

• Rispetto della Legge: È fatto divieto assoluto di utilizzare la piattaforma per qualsiasi scopo illegale o per promuovere attività che violino le leggi vigenti.
• Rispetto delle regole della Community: È necessario attenersi alle regole specifiche di comportamento descritte in dettaglio nella Sezione 6.

5.1 Conferme obbligatorie per la pubblicazione

Per pubblicare alcune tipologie di annunci (es. animali smarriti o avvistati/trovati), richiediamo di completare una checklist obbligatoria con cui confermi di:

1. Accettare questi Termini di Servizio;
2. Aver letto l’Informativa Privacy;
3. Aver letto e compreso gli obblighi legali legati alla tua situazione (es. dovere di segnalare lo smarrimento o divieto di trattenere un animale trovato).

Queste conferme sono obbligatorie per proseguire. Se non completi la checklist, non puoi procedere con la pubblicazione.

6. Regole della Community e Politica di Moderazione

Il nostro obiettivo è mantenere BauDar un ambiente sicuro, costruttivo e focalizzato sul suo scopo: aiutare gli animali e i loro proprietari. Per questo, tutti gli utenti sono tenuti a rispettare le seguenti regole.

Nota importante: L'elenco che segue è esemplificativo e non esaustivo. Ci riserviamo il diritto di intervenire su qualsiasi contenuto o comportamento che, a nostra esclusiva e insindacabile discrezione, riteniamo dannoso, inappropriato o contrario allo spirito della piattaforma, anche se non esplicitamente menzionato in questa lista.

6.1 Contenuti Vietati

È severamente vietato pubblicare contenuti, inclusi annunci, storie di ritrovamento, commenti, immagini o messaggi, che includano:

• a. Truffe, Ricatti e Attività Ingannevoli
  • Richieste di riscatto, ricatto o estorsione, fingendo di aver trovato un animale per estorcere denaro al legittimo proprietario.
  • Fornire deliberatamente false speranze o informazioni ingannevoli, ad esempio contattando un proprietario sostenendo di aver visto l'animale solo per causare stress emotivo o per secondi fini.
  • Annunci palesemente falsi creati per turbare la community o per scherzo.
  • Link a siti di phishing che imitano BauDar o altri servizi per rubare credenziali.
  • Richieste di donazioni o raccolte fondi, non verificate e non autorizzate.
• b. Contenuti Illegali, Pericolosi o Disturbanti
  • Immagini o descrizioni di violenza esplicita, crudeltà, maltrattamento o abuso su animali o persone.
  • Contenuti che promuovono o incoraggiano attività illegali (es. combattimenti tra animali, bracconaggio).
  • Consigli pericolosi o dannosi per la salute degli animali o la sicurezza delle persone.
  • Immagini scioccanti di animali feriti o deceduti, a meno che non siano strettamente necessarie per l'identificazione.
• c. Odio, Molestie, Bullismo e Violazione della Privacy
  • Attacchi personali, insulti, linguaggio volgare o denigratorio rivolto ad altri utenti.
  • "Owner shaming": colpevolizzare o umiliare il proprietario di un animale smarrito.
  • Contenuti discriminatori basati su etnia, religione, genere, orientamento sessuale, disabilità o altro.
  • Pubblicazione di informazioni private di un'altra persona senza consenso (doxing).
• d. Spam, Pubblicità e Auto-promozione
  • Annunci di vendita di animali, cucciolate o servizi commerciali.
  • Commenti ripetitivi, identici o di bassa qualità ("copia-incolla").
  • Link a siti web, blog, canali social o campagne di crowdfunding personali non direttamente pertinenti e autorizzati.
  • Contenuti generati automaticamente (spam da bot o intelligenza artificiale) e/o senza alcun valore informativo.
• e. Contenuti non Rilevanti o Fuori Tema
  • Annunci che non riguardano animali smarriti, trovati o avvistati.
  • Uso dei commenti per dibattiti politici, religiosi, personali o non attinenti all'annuncio.
• f. Violazione della Proprietà Intellettuale
  • Pubblicazione di contenuti protetti da copyright di cui non si detengono i diritti. Questo include, ad esempio, foto scattate da altri (fotografi, altri utenti), testi copiati da altri siti o annunci. Caricando un contenuto, dichiari di possedere tutti i diritti necessari per farlo.

6.2 Comportamenti Vietati

Oltre ai contenuti, sono vietate le seguenti azioni sulla piattaforma:

• a. Impersonificazione
  • Creare un profilo fingendosi un'altra persona reale.
  • Dichiarare falsamente di rappresentare un'autorità (es. Polizia Locale, ASL) o un'organizzazione.
• b. Uso Improprio dei Dati di Contatto
  • È severamente vietato raccogliere o utilizzare i dati di contatto (numeri di telefono, email) presenti negli annunci per qualsiasi scopo diverso da quello previsto, ovvero contattare l'inserzionista in merito all'annuncio stesso. Gli usi vietati includono, ma non si limitano a:
    • Invio di pubblicità, spam o materiale promozionale (marketing).
    • Aggiunta dei contatti a mailing list o database commerciali.
    • Molestie, minacce o invio di comunicazioni non richieste e inappropriate.
    • Contattare l'utente per criticare, giudicare o offrire opinioni non richieste.
• c. Manipolazione e Abuso della Piattaforma
  • Creare account multipli per eludere una sospensione o per molestare un utente.
  • Sfruttare bug o vulnerabilità del sito invece di segnalarli responsabilmente.
  • Utilizzare il sistema di segnalazione per danneggiare un altro utente segnalando in modo massiccio e infondato i suoi contenuti.

6.3 Misure e Conseguenze delle Violazioni

Agiamo per far rispettare queste regole in modo equo e proporzionato. Le misure che adottiamo non sono necessariamente progressive e dipendono dalla gravità della violazione, dal contesto e dalla cronologia dell'utente.

• Una violazione minore (es. un commento fuori tema) potrebbe comportare un semplice avviso o la rimozione del contenuto.
• Una violazione grave, palesemente illegale o che mette a rischio la sicurezza di persone o animali (es. una truffa, una richiesta di riscatto, minacce, contenuti che promuovono la crudeltà) può portare alla sospensione o al ban immediato e permanente dell'account, senza preavviso.

Il nostro obiettivo è proteggere la community. Ogni decisione è presa a nostra esclusiva discrezione, ma sempre mirando a essere giusti e coerenti.

Inoltre, ci riserviamo il diritto di segnalare alle autorità competenti (es. Polizia Postale, forze dell'ordine) qualsiasi contenuto o comportamento che riteniamo possa costituire un reato, fornendo le informazioni in nostro possesso nel rispetto della normativa vigente.

7. Natura pubblica dei contenuti

I contenuti resi pubblici tramite BauDar possono essere visibili a chiunque e indicizzati dai motori di ricerca. Ciò può includere annunci, commenti, schede di ritrovamento, storie, fotografie e altre informazioni che, in base al funzionamento del servizio e alle scelte dell’utente, risultano pubblicamente accessibili.

Gli utenti sono responsabili di:

• Scegliere cosa condividere
• Evitare la pubblicazione non necessaria di dati personali o informazioni riguardanti terzi
• Assicurarsi di disporre dei diritti e delle autorizzazioni necessarie per i contenuti pubblicati

BauDar non può garantire la rimozione immediata di copie eventualmente già indicizzate, memorizzate o condivise da motori di ricerca o altri servizi esterni.

7.1 Ciclo di vita degli annunci e regole di visibilità

Per garantire che la mappa mostri informazioni rilevanti e aggiornate, gli annunci seguono un ciclo di vita rigoroso che prevede tre stati di visibilità: Listed (in elenco), Unlisted (non in elenco) e Private (Archived) (privato/archiviato).

0. In revisione (Pre-pubblicazione e revisioni)

• Nuovi annunci: quando crei un annuncio, entra in uno stato "In attesa" e non è visibile pubblicamente finché non viene approvato dai nostri sistemi automatici o dai moderatori.
• Modifiche e revisioni: se modifichi un annuncio già attivo, viene creata una nuova revisione che entra nel processo di revisione.
  • La versione precedentemente approvata rimane pubblicamente visibile ("Listed") o nello stato in cui si trovava prima.
  • Una volta approvata la nuova revisione, essa sostituisce automaticamente la vecchia versione sulla piattaforma.
  • Se la nuova revisione viene rifiutata, la vecchia versione resta attiva.

1. Stato attivo ("Listed")

• Una volta approvato, l’annuncio diventa pubblicamente visibile a tutti (su mappe e liste sul sito BauDar).
• Rimane attivo per una durata specifica (es. circa 30 giorni).

2. Scadenza o chiusura e stato non elencato

• Quando un annuncio scade o viene chiuso, non compare più nelle mappe pubbliche né nelle liste delle segnalazioni attive.
• L’annuncio può tuttavia rimanere accessibile tramite link diretto e dalla dashboard dell’utente per un periodo limitato.
• Un annuncio scaduto può, ove previsto, essere riattivato entro i limiti e le tempistiche indicate dal servizio.
• Un annuncio chiuso non è più considerato una segnalazione attiva e non può essere riaperto come tale.

3. Archiviazione e stato "Private"

• Dopo un determinato periodo, un annuncio scaduto o chiuso può essere archiviato automaticamente.
• L’utente può inoltre archiviarlo anticipatamente, ove questa funzione sia disponibile.
• Una volta archiviato, l’annuncio non è più pubblicamente accessibile ed è visibile solo all’utente nella propria area personale.
• Irreversibilità: un annuncio archiviato non può essere riaperto o riattivato.

4. Cancellazione

• Da parte dell’utente: puoi eliminare definitivamente il tuo annuncio in qualsiasi momento. Questa azione è irreversibile.
• Da parte di un moderatore: ci riserviamo il diritto di rimuovere o disattivare qualsiasi annuncio in qualsiasi momento, senza preavviso, per violazioni di questi Termini o per altri motivi.

7.2 Ritrovamenti e sezione "Di nuovo a casa"

Quando un annuncio relativo a un animale smarrito viene chiuso indicando che l’animale è stato ritrovato vivo, BauDar può creare una scheda del ritrovamento nella sezione "Di nuovo a casa".

L’utente può scegliere di condividere pubblicamente il ritrovamento collegandolo al proprio annuncio oppure mantenerlo in forma minimale.

Se il ritrovamento viene condiviso pubblicamente, la scheda può mostrare, secondo le scelte dell’utente, informazioni quali il nome e le fotografie dell’animale, la zona, le date disponibili, il racconto del ritrovamento, il nome pubblico del profilo e il collegamento all’annuncio originario.

Se l’utente sceglie di non condividere pubblicamente questi dettagli, può rimanere visibile una scheda minimale contenente informazioni generali, come specie e regione, senza il nome dell’animale.

L’aggiunta di fotografie e di un racconto è facoltativa. Tali contenuti possono essere sottoposti a moderazione prima della pubblicazione o dopo successive modifiche. Durante la revisione può rimanere visibile la scheda del ritrovamento o l’ultima versione già approvata.

Le informazioni relative alle circostanze del ritrovamento sono dichiarate dall’utente. BauDar non verifica indipendentemente né garantisce che l’animale sia stato ritrovato nelle modalità indicate o grazie all’utilizzo della piattaforma.

L’utente può successivamente modificare la propria storia o rimuovere il racconto e le fotografie aggiunte. In caso di rimozione della storia può rimanere visibile la scheda minimale del ritrovamento.

La cancellazione dell’annuncio originario non comporta automaticamente la cancellazione della relativa storia di ritrovamento, che può essere gestita separatamente tramite le funzionalità disponibili nel servizio.

8. Moderazione dei contenuti e sistema di segnalazione

Per far rispettare le regole definite nella Sezione 6, BauDar si avvale di un sistema di moderazione misto, che combina revisione umana e strumenti tecnologici.

A nostra discrezione, un contenuto può essere analizzato da sistemi di intelligenza artificiale (IA/LLM), essere inoltrato direttamente alla revisione di un moderatore umano, o gestito in base ad altri criteri interni. Ci riserviamo il diritto di rimuovere, limitare la visibilità o sottoporre a revisione contenuti secondo questi Termini e la normativa applicabile.

La moderazione non è garantita in tempo reale né in modo esaustivo.

Trasparenza delle decisioni (DSA). In caso di intervento su contenuti o account, forniamo una breve motivazione (statement of reasons) indicando la regola violata e se sono stati utilizzati sistemi automatici (IA/LLM) a supporto.

8.1 Segnalazioni e rimozioni (notice & action)

Mettiamo a disposizione canali per segnalare contenuti potenzialmente illeciti o che violano questi Termini: il pulsante “Segnala” presente accanto agli annunci e l’indirizzo email report@baudar.com (utilizzabile anche da autorità/legali).

Per aiutarci a intervenire rapidamente, la segnalazione dovrebbe includere:

• l’URL esatto (o più URL) del contenuto;
• una descrizione chiara del motivo dell’illiceità/violazione e, se possibile, il riferimento legale (es. diritto d’autore, diffamazione, dati personali);
• i tuoi recapiti (email) se desideri ricevere un riscontro;
• una dichiarazione in buona fede sulla veridicità della segnalazione.

Se riteniamo la segnalazione fondata, possiamo rimuovere o limitare l’accesso al contenuto. Quando interveniamo su un contenuto di un utente, inviamo una breve motivazione (“statement of reasons”), salvo impedimenti di legge o rischi per terzi. È possibile presentare ricorso rispondendo alla nostra comunicazione entro 14 giorni; riesamineremo il caso a nostra discrezione. In presenza di violazioni gravi o ripetute, possiamo sospendere o chiudere l’account e/o informare le autorità competenti. Se la segnalazione contiene un recapito elettronico, invieremo conferma di ricezione e, senza indebito ritardo, comunicheremo l’esito della decisione e le possibilità di ricorso.

Nel trattare segnalazioni di contenuti illeciti, potremmo trattare i dati di chi segnala (es. contatto email) e dell’autore del contenuto segnalato, per valutare e dare seguito alla richiesta, anche ai sensi dell’art. 6.1.c GDPR (compliance obblighi di legge come il D.Lgs.70/2003 e DSA).

Per assistenza generale o domande sul servizio usa supporto@baudar.com.
Per contatti istituzionali o formali è disponibile anche ivascu.adrian@proton.me.

8.2 Verifica umana (CAPTCHA) e uso vietato di bot

Per accedere a determinate funzioni (es. pubblicare annunci o commenti, visualizzare contatti) possiamo richiedere una verifica umana tramite sistemi come Cloudflare Turnstile. È vietato aggirare o tentare di aggirare tali meccanismi, utilizzare bot o automazioni per interagire con la piattaforma, o interferire con il loro corretto funzionamento.

8.3 Sistema interno di reclami (art. 20 DSA)

Mettiamo a disposizione un sistema interno di gestione reclami, gratuito e semplice, per contestare decisioni su contenuti o account.
Termine per presentare il reclamo: fino a 6 mesi dalla comunicazione della decisione.
Esito: risposta senza indebito ritardo (target operativo: entro 14 giorni).
Il reclamo può essere presentato dall’utente interessato tramite i canali indicati nella comunicazione ricevuta o scrivendo a supporto@baudar.com.

8.4 Trusted flaggers e priorità (art. 22 DSA)

Le segnalazioni provenienti da segnalatori attendibili designati ai sensi del DSA possono essere trattate con priorità.

8.5 Sospensione dei recidivi (art. 23 DSA)

In caso di violazioni gravi o ripetute, possiamo sospendere per un periodo ragionevole la possibilità di pubblicare o usare funzioni specifiche, previo avviso. La durata e l’ambito della misura sono proporzionati e indicati nella nostra comunicazione, che include una breve motivazione (statement of reasons) e se sono stati usati sistemi automatici (IA/LLM) a supporto.

Misure progressive (esempi):

• Avviso e richiesta di adeguamento.
• Sospensione temporanea dell’account o di funzioni specifiche (es. pubblicazione/commenti).
• Ban permanente in caso di recidiva o violazioni particolarmente gravi.

Ricorso e cancellazione post-ban. In caso di ban permanente, puoi:

• presentare ricorso/contestazione entro 30 giorni dalla notifica del ban; in tal caso sospendiamo la cancellazione dell’account fino all’esito;
• utilizzare comunque il sistema interno di reclami entro 6 mesi (art. 20 DSA). Se tuttavia l’account è già stato cancellato, potremmo non poter ripristinare i dati o l’account.

Se non riceviamo ricorso entro 30 giorni e trascorrono 60 giorni dalla comunicazione del ban definitivo (o se il ricorso viene respinto), potremo procedere alla cancellazione dell’account e dei dati associati, salvi gli obblighi di conservazione per legge, i nostri legittimi interessi di difesa e le tempistiche tecniche di backup indicate nella Informativa Privacy.

8.6 Revisione preventiva e modifiche

BauDar utilizza un sistema di revisione preventiva per filtrare spam, truffe e contenuti illegali.

• Logica di instradamento: utilizziamo criteri interni per determinare se determinati contenuti possono essere pubblicati direttamente, sottoposti a sistemi automatici o inviati alla moderazione umana. I criteri possono includere, ad esempio, caratteristiche dell’account, segnali anti-abuso e analisi del contenuto.
• Modifiche (revisioni): le modifiche a determinati contenuti, inclusi annunci e storie di ritrovamento, possono essere sottoposte a una nuova revisione. Quando esiste già una versione pubblicata, questa può rimanere visibile fino all’approvazione delle modifiche.
• Nessuna garanzia: non garantiamo la pubblicazione immediata. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi contenuto che non soddisfi i nostri standard, senza necessariamente fornire una giustificazione dettagliata per ogni rifiuto.

9. Ricompense e transazioni

Alcuni annunci possono includere ricompense. BauDar:

• Non gestisce pagamenti né verifica condizioni di pagamento
• Non è parte di accordi tra utenti
• Non è responsabile se una ricompensa non viene rispettata

Gli utenti devono agire con cautela e verificare l’identità altrui prima di impegnarsi.

Relazioni fra utenti e ruolo della piattaforma. BauDar non interviene nelle comunicazioni o negli accordi tra utenti e agisce come mero intermediario tecnico (hosting provider) rispetto ai contenuti pubblicati dagli utenti.

Contenuti/servizi di terzi. Il sito può incorporare componenti di terzi (es. mappe, librerie). L’uso è soggetto ai termini dei rispettivi fornitori; non garantiamo disponibilità, accuratezza o continuità di tali servizi.

10. Avviso sull’utilizzo nel mondo reale

L’uso di BauDar può comportare attività nel mondo reale (es. ricerche su mappa). Accedendo al sito, accetti di:

• Prestare attenzione all’ambiente circostante
• Non metterti in pericolo
• Non violare proprietà private o leggi locali
• Non seguire ciecamente le informazioni riportate su mappa o annunci

Non siamo responsabili per incidenti, danni, violazioni o rischi derivanti dall’uso del sito in spazi pubblici o privati.

10.1 Obblighi specifici per animali smarriti e trovati

BauDar aiuta a diffondere informazioni, ma non sostituisce procedure ufficiali. Creando un annuncio, riconosci di aver letto il promemoria mostrato nel flusso e accetti di agire nel rispetto delle leggi locali e delle indicazioni delle autorità competenti, in particolare dove il servizio è principalmente progettato per operare (Italia / UE).

A. Se il tuo animale è smarrito

• Pubblicare un annuncio su BauDar non sostituisce eventuali segnalazioni/denunce ufficiali richieste.
• Potresti dover avvisare le autorità competenti (es. forze dell’ordine o servizi comunali) e aggiornare lo stato di eventuali registri/identificativi (es. microchip/anagrafe) tramite i canali competenti, seguendo le procedure applicabili nella tua zona.

B. Se avvisti o trovi un animale domestico

• Potresti essere tenuto ad avvisare tempestivamente le autorità competenti e a seguirne le indicazioni (incluso dove portare l’animale e quale documentazione è necessaria).
• Se l’animale è ferito o in pericolo immediato, contatta prima i servizi di emergenza e non mettere a rischio te stesso o altri.
• Se trattieni temporaneamente l’animale per garantirne la sicurezza, devi farlo responsabilmente e in conformità alle indicazioni delle autorità competenti.
• Puoi aiutare l’identificazione verificando un eventuale medaglietta; per la lettura del microchip, segui le buone pratiche locali (es. contattando un veterinario o i servizi competenti).

Procedure e tempistiche possono variare per comune/regione e in base alle circostanze specifiche. Attieniti sempre alle indicazioni ufficiali. L’eventuale mancato rispetto di tali procedure è di esclusiva responsabilità dell’utente.

11. Annunci falsi, truffe ed estorsioni

BauDar è una piattaforma aperta e non verifica preventivamente l'identità degli utenti o l'autenticità degli annunci. È tua responsabilità agire con cautela. Sii consapevole che potrebbero esserci:

• Annunci falsi, fuorvianti, obsoleti o creati per scherzo.
• Utenti che fingono di aver trovato un animale per ottenere una ricompensa in modo fraudolento, per estorcere denaro o per carpire informazioni personali.

Non garantiamo che un annuncio sia legittimo. Se sospetti una truffa, un ricatto o un'altra attività illegale, interrompi ogni comunicazione e contatta immediatamente le autorità competenti. BauDar non è responsabile per le conseguenze derivanti da tali interazioni.

12. Proprietà intellettuale

• Gli utenti mantengono i diritti sui propri contenuti
• Pubblicando, concedi a BauDar il diritto di mostrarli e conservarli
• Puoi caricare solo contenuti di cui possiedi i diritti

Il nome BauDar, il logo e la piattaforma sono proprietà del gestore.

12.1 Licenza sui contenuti dell’utente

Gli utenti mantengono i diritti sui contenuti che pubblicano. Pubblicando contenuti su BauDar, concedi a BauDar una licenza non esclusiva, mondiale, gratuita, trasferibile e sublicenziabile, limitata alle finalità di erogazione, manutenzione e promozione della piattaforma.

La licenza comprende il diritto di ospitare, riprodurre, distribuire, comunicare al pubblico, mostrare i contenuti e creare adattamenti tecnicamente necessari (ad esempio miniature, ritagli, ricompressione, conversioni di formato, traduzioni o trascrizioni automatiche), anche tramite fornitori che ci assistono nell’hosting e nella moderazione.

Quando elimini un contenuto, lo rimuoviamo entro un tempo ragionevole; copie residue possono persistere temporaneamente nei backup o dove terzi lo abbiano già memorizzato/​condiviso.

Dichiarazioni dell’utente. Pubblicando contenuti, dichiari di avere i diritti necessari (o le autorizzazioni) per concedere la presente licenza, che i contenuti non violano diritti di terzi (inclusi diritto d’autore e diritti delle persone ritratte) e manlevi BauDar da pretese di terzi derivanti dalla tua pubblicazione.

13. Disponibilità, manutenzione e controllo abusi

Facciamo il possibile per mantenere il sito attivo, ma:

• Potrebbero esserci interruzioni per manutenzione, aggiornamenti o malfunzionamenti
• Possiamo limitare l’accesso in caso di abuso o uso eccessivo
• Possiamo modificare o rimuovere funzionalità in qualsiasi momento
• Il servizio può essere sospeso o chiuso definitivamente in qualsiasi momento, senza preavviso

14. Chiusura dell’account

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento:

• dalle Impostazioni dell’account (dopo il login), oppure
• scrivendo a supporto@baudar.com dalla stessa email associata all’account.

Account inattivi. Se non accedi per 24 mesi, cancelliamo l’account insieme ai relativi dati, come descritto nell’Informativa Privacy. Circa 30 giorni prima ti avvisiamo via email: se accedi entro quella data, l’account resta attivo.

Possiamo sospendere o bannare utenti che violano questi Termini, in particolare le regole definite nella Sezione 6, o che agiscono in modo dannoso. In caso di ban permanente, comunichiamo le ragioni, le regole violate e le opzioni di ricorso. Hai 30 giorni per proporre ricorso (la cancellazione resta sospesa fino all’esito) e, in ogni caso, puoi utilizzare il sistema interno di reclami entro 6 mesi (art. 20 DSA).
Se il ban diventa definitivo e trascorrono 60 giorni senza ricorso accolto, potremo procedere alla cancellazione dell’account e dei dati, fatte salve le conservazioni minime richieste per legge o per difesa in giudizio e i tempi tecnici di backup, come descritto nella Informativa Privacy.

Contenuti senza account o già condivisi. Se hai pubblicato contenuti senza registrarti o li hai condivisi pubblicamente, alcuni elementi potrebbero restare visibili; puoi comunque richiederne la rimozione separatamente.

15. Limitazione di responsabilità

BauDar è fornito “così com’è” e “come disponibile”.
Non siamo responsabili per:

• incidenti, danni o conseguenze derivanti dall’uso delle informazioni pubblicate dagli utenti (es. ricerche nel mondo reale, contatti con estranei, ricompense, ecc.);
• contenuti falsi, obsoleti o fuorvianti caricati dagli utenti;
• interruzioni temporanee del servizio, perdita di dati o malfunzionamenti non dipendenti da noi.

La responsabilità di BauDar è limitata ai soli casi in cui sia dimostrato un comportamento doloso (intenzionale) o di grave negligenza da parte nostra, come previsto dalla legge. Ai sensi dell’art. 16 d.lgs. 70/2003, non rispondiamo delle info memorizzate finché non abbiamo conoscenza effettiva della loro illiceità; in tal caso interverremo prontamente.

In tutti gli altri casi, l’uso della piattaforma avviene sotto la tua responsabilità e a tuo rischio.

16. Manleva e indennizzo

Accetti di manlevare e tenere indenne BauDar, i suoi gestori e collaboratori da pretese di terzi, danni, responsabilità, costi e spese legali ragionevoli derivanti da:

• contenuti da te pubblicati o dalla tua attività sul sito;
• violazioni di questi Termini o della legge;
• violazioni di diritti di terzi (inclusi diritti d’autore o diritti della personalità).

17. Accessibilità digitale (stato attuale e impegni)

Al momento stiamo migliorando progressivamente l’accessibilità della piattaforma. In base alla normativa:

• La Direttiva UE 2016/2102 riguarda i siti/app della Pubblica Amministrazione.
• In Italia, il DL 76/2020 ha esteso obblighi di accessibilità anche ai privati con fatturato medio > €500 milioni negli ultimi tre anni.
• Il European Accessibility Act (Direttiva 2019/882) impone requisiti a prodotti/servizi specifici a partire dal 28 giugno 2025. In Italia è recepito con D.Lgs. 82/2022. Le microimprese che forniscono servizi sono esentate dagli obblighi previsti dalla direttiva.

BauDar è un progetto di piccole dimensioni e attualmente non rientra nelle categorie obbligate. Nonostante ciò, riteniamo l’accessibilità una priorità di qualità: pianifichiamo di allinearci progressivamente alle linee guida WCAG 2.2 AA/EN 301 549. Puoi aiutarci segnalando criticità o pagine difficili da usare a supporto@baudar.com (oggetto: “Accessibilità”), indicando: URL, componente (es. modulo, mappa), dispositivo/browser e tecnologia assistiva utilizzata (se presente).

18. Legge applicabile

Questi Termini sono regolati dalle leggi italiane e dell’Unione Europea.Per gli utenti consumatori residenti in Italia, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.Per utenti non consumatori o residenti fuori dall’Italia, è competente il Foro di Bergamo (Italia).

19. Intero accordo e separabilità

Questi Termini costituiscono l’intero accordo tra te e BauDar in relazione al servizio.Se una clausola è ritenuta nulla o invalida, le restanti rimangono pienamente efficaci.
In caso di discrepanze tra versioni linguistiche, prevale la versione italiana.

20. Aggiornamenti e modifiche

Questi Termini possono cambiare in futuro. In caso di modifiche importanti, informeremo gli utenti sul sito o via email.

Modifiche:

• 11/10/2026 – Aggiunta alla sezione 14 la cancellazione degli account inattivi da 24 mesi.
• 09/10/2026 – Aggiunta la sezione 3.4 sulle funzioni facoltative con intelligenza artificiale.
• 18/09/2026 – Aggiornati i Termini per includere la chiusura degli annunci e la sezione "Di nuovo a casa", incluse le storie di ritrovamento, le relative regole di visibilità e moderazione.
• 29/08/2025 – Prima pubblicazione dei Termini.

La versione più recente sarà sempre disponibile su:👉 https://baudar.com/terms